Используя платформу Suite Place (suiteplace.md), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед началом использования наших услуг.
Принятие условий
Ваше соглашение с правилами платформы
Используя платформу Suite Place, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с любым из положений, просим вас не использовать нашу платформу.
Вам должно быть не менее 18 лет или необходимо согласие законного опекуна
Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных
Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы Республики Молдова
Мы оставляем за собой право изменять эти условия с предварительным уведомлением
Использование платформы
Правила для честного использования
Платформа Suite Place предназначена исключительно для личного и некоммерческого использования при покупке косметических товаров и средств по уходу за волосами.
Разрешённое использование
- •Просмотр и поиск товаров
- •Покупка товаров для личного использования
- •Создание и управление личным аккаунтом
- •Оставление отзывов и честных оценок
Запрещённое использование
- •Перепродажа приобретённых товаров без нашего согласия
- •Создание фиктивных аккаунтов или предоставление ложных сведений
- •Автоматический сбор данных с платформы
- •Рассылка нежелательных сообщений или спама
Заказы и оплата
Как работает процесс покупки
Все цены на платформе указаны с учётом НДС и выражены в молдавских леях (MDL). Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.
Процесс оформления заказа
- 1Добавляете нужные товары в корзину
- 2Указываете данные для доставки и подтверждаете заказ
- 3Оплачиваете доступными способами
- 4Получаете подтверждение заказа на e-mail
Методы оплаты
- Банковская карта (Visa, Mastercard) через защищённую систему MAIB
- Наличными при доставке (доступно в Бельцах и охваченных населённых пунктах)
- Все онлайн-платежи обрабатываются безопасно через MAIB
Отмена заказа
Вы можете отменить заказ в течение 24 часов с момента оформления, если он ещё не поступил в обработку. Свяжитесь с нами по адресу contact@suiteplace.md или по телефону.
Доставка и возврат
Наша политика доставки и возврата
Мы доставляем товары по всей территории Республики Молдова. Подробную информацию о доставке и возврате вы найдёте на соответствующей странице.
Информация о доставке
- Расчётный срок доставки: 1–3 рабочих дня
- Бесплатная доставка при заказе на сумму от 500 MDL
- Доставка по всей стране через партнёрские курьерские службы
Политика возврата
- Товары можно вернуть в течение 14 дней с момента получения
- Товар должен быть в оригинальном состоянии, неоткрытым и с нетронутыми этикетками
- Вскрытые косметические товары не подлежат возврату по гигиеническим соображениям
- Возврат средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после получения возврата
Интеллектуальная собственность
Права на контент платформы
Весь контент платформы Suite Place — включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и исходный код — является собственностью Suite Place или её партнёров и защищён законодательством об интеллектуальной собственности.
Торговая марка и логотип Suite Place являются зарегистрированными объектами собственности
Изображения товаров принадлежат производителям или являются лицензированными
Копирование или использование контента без письменного согласия Suite Place запрещено
Ответственность
Ограничения нашей ответственности
Suite Place прилагает все усилия для обеспечения точности информации на платформе, однако не может гарантировать её полноту, актуальность и отсутствие ошибок в любой момент времени.
Мы не гарантируем бесперебойную доступность платформы
Описания товаров могут незначительно отличаться от физического товара
Мы не несём ответственности за контент сторонних сайтов, доступных по ссылкам с платформы
Мы не несём ответственности за косвенный или случайный ущерб
Тем не менее мы обязуемся решать любые возникшие проблемы в кратчайшие сроки и предоставлять вам наилучший сервис.
Контакты и предложения
Мы здесь для вас
Если у вас есть вопросы об этих Условиях использования или наших услугах, не стесняйтесь обращаться к нам.